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联系方式
  • 热线:021-61014304
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  • Email:utouch_li@163.com

服务政策

  服务政策
  一、保修说明
  根据规定我司保修期限为一年(自到货日期)。在保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,非人为破坏,本公司将免费给予一年维修。
  1.在保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品质量问题引起的故障,请拨打公司电话021-61014304报修,之后会有专业技术人员提供技术支持或上门维修。
  2.不接收由于擅自改装或加装其他功能后出现故障的机器。
  3.保存保修卡及购机发票作为本机的保修凭证,请用户妥善保存,遗失不补。
  二、保修范围
  我公司保证向客户所提供的设备提供维修服务。但为了使双方都可以享受公平待遇,对于下列原因导致的故障或损坏,我们不会提供免费保修:
  1、超出保修期时
  2、非本公司特约维修人员拆动造成的损坏。
  3、因移动或跌落造成的故障,划伤或损伤。
  4、用户保管、维修、使用不当造成的损伤。
  5、因不可抗力造成的故障及损伤